量才錄用,唯才是舉

Quantitative employment is the only way to enroll.

客服專員

4K-6K 經驗經驗1-3年/大專

1. 負責處理客戶咨詢與投訴,解決客戶需求與問題,增加客戶滿意度及成單率;

2. 負責客戶的定期回訪及收集產品使用反饋,增加產品復購率的同時,提升品牌好感度;

3. 及時匯總各類客戶問題及需求,提交反饋至上級或其他部門協作處理;

4. 完成上級安排的其他工作。

任職資格:

1. 大專以上學歷,1年以上互聯網工作經驗,對互聯網有興趣學習和了解,設計類相關專業或工作背景優先;

2. 具備一定銷售經驗和客戶開發能力,有耐心,遇事處變不驚;

3. 良好的普通話、語言表達能力、溝通協調能力,具備優秀的服務意識及態度,愿意為他人解決問題。

4. 具備較強的執行力和良好的團隊協作能力,不懼繁忙能吃苦;

5. 熟練使用office基礎辦公軟件。

工作時間:早9:30-晚18:30 周末雙休 法定節假日休息

招聘熱線:0576-87812898

請把簡歷投至郵箱:zjfz@cnfuzheng.com ,歡迎優秀應屆生投遞簡歷~


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